Бестактность

Бестактность, или почему хорошие люди говорят плохие вещи 07.12.2015

Даже чуткий и участливый человек может бестактно отреагировать на чужую беду. Иногда слова ободряющего ранят, хотя он сам этого не желает. Почему же так происходит? Как избежать этого?