Прошу помощи у директора компании
Доброго Дня! Через сайт http://www.airbaltic.ru забронировал билет посредством Визы на 12 е сентября в Кишинёв через Ригу по одной из акций по сниженным ценам.Вылет из Израиля.По полученной компанией Виза Счёту обнаружил,что компания Виза сняла платёж в 107 евро 2_8 цент в мае месяце.Дальнейших платежей не вижу.Узнал в компании Виза ,сказали: ждали подтверждения из авиакомпании,звонил им,ответ меня не удовлетворил: надо было самому беспокоиться.Но я был уверен,что автоматически происходит снятие с моего счёта,как обычно по карточке Виза.Короче,мне ответил менеджер компании,что деньги пропали-это 108 евро,первый взнос и билет аннулирован.Можете ли Вы как представители компании мне помочь?Второй вопрос : у моей подруги остался обратный билет из Израиля в Кишинёв,его мы заморозили,по согласованию с компанией,а теперь выясняется,что его тоже нет,как быть.?
Жду письма.С уважением Владимир Турчак,Израиль.
№ карточки Вaltic Mailes 127 208 965 8
В израильской газете"Время" Напечатано было интервью свице-президентом авиакомпании Аирбалтик по внешним связям Янисом Ванагсом,где приглашались израильтяне к полётам Вашей авиакомпанией.Надеюсь,что вы мне поможете решить вопросы с утраченными билетами или подскажите как исправить неприятную ситуацию.Получить прямой телефон директора или зам директора компании успехом не увенчались.С уважением доктор остеопатии Владимир Турчак
Прошу помощи у директора компании
Доброго Дня! Через сайт http://www.airbaltic.ru забронировал билет посредством Визы на 12 е сентября в Кишинёв через Ригу по одной из акций по сниженным ценам.Вылет из Израиля.По полученной компанией Виза Счёту обнаружил,что компания Виза сняла платёж в 107 евро 2_8 цент в мае месяце.Дальнейших платежей не вижу.Узнал в компании Виза ,сказали: ждали подтверждения из авиакомпании,звонил им,ответ меня не удовлетворил: надо было самому беспокоиться.Но я был уверен,что автоматически происходит снятие с моего счёта,как обычно по карточке Виза.Короче,мне ответил менеджер компании,что деньги пропали-это 108 евро,первый взнос и билет аннулирован.Можете ли Вы как представители компании мне помочь?Второй вопрос : у моей подруги остался обратный билет из Израиля в Кишинёв,его мы заморозили,по согласованию с компанией,а теперь выясняется,что его тоже нет,как быть.?
Жду письма.С уважением Владимир Турчак,Израиль.
№ карточки Вaltic Mailes 127 208 965 8
В израильской газете"Время" Напечатано было интервью свице-президентом авиакомпании Аирбалтик по внешним связям Янисом Ванагсом,где приглашались израильтяне к полётам Вашей авиакомпанией.Надеюсь,что вы мне поможете решить вопросы с утраченными билетами или подскажите как исправить неприятную ситуацию.Получить прямой телефон директора или зам директора компании успехом не увенчались.С уважением доктор остеопатии Владимир Турчак