Глава УДГМ — об очередях, ID-картах и наказании за их отсутствие: штрафовать не будут 18

Почему нельзя записаться online в очередь???Сын три дня утром приходил ,чтобы попасть ,так и не попал!Что за бардак?Так и уехал ,не поменяв паспорт