Если на рейсе имеются свободные места в бизнес-классе, пассажиры смогут за них поторговаться. Чем выше ставка, тем больше шансов полететь по высшему разряду.
За семь дней до вылета пассажирам будет отправлено электронное письмо с предложением о повышении класса обслуживания до бизнес-класса, на которое следует ответить своим ценовым предложением. В определённые сроки до вылета, которые зависят от аэропорта, airBaltic примет решение о том, кто полетит в бизнес-классе. Таким образом, авиакомпания не гарантирует места в высшем классе обслуживания, но у желающих имеется шанс.
Наталья Кузьмина, вице-президент по опыту клиентов и обратной связи airBaltic, отмечает, что новое сотрудничество позволит большему числу пассажиров наслаждаться полётами в бизнес-классе, а также принесёт авиакомпании дополнительный доход.
" Таким образом, авиакомпания не гарантирует места в высшем классе обслуживания "
Да они просто не гарантируют места 😁. Разве что Гауссу.