Статья 6. Несправедливые условия договора
(2) Условия договора должны формулироваться простым и понятным языком. Неясные и неточные условия письменного договора истолковываются в пользу потребителя.
(3) Условия договора, взаимно не обсужденные договаривающимися сторонами, являются несправедливыми, ...
Несправедливыми условиями договора считаются условия, которые:
1) противоречат статье 5 настоящего Закона;
2) уменьшают ответственность производителя, продавца или оказывающего услугу лица либо освобождают их от ответственности...
) ограничивают или исключают возможность использования потребителем своего законного права требования в случае, когда
- производитель, продавец или оказывающее услугу лицо не выполняет договорных обязательств или выполняет их частично, включая также погашение требования производителя, продавца или оказывающего услугу лица встречным требованием потребителя;
7) исключают или ущемляют право потребителя обратиться в учреждение по защите прав потребителей или в суд,
12) разрешают производителю, продавцу или оказывающему услугу лицу в одностороннем порядке изменять условия договора либо характеристику товара или услуги.
(5) Условия договора всегда считаются взаимно не обсужденными, если договор составлен заранее и потребитель не имел возможности влиять на условия соответствующего договора.
В. Деделе: 20% домов приняли другие решения для борьбы с "неучтенкой"
Глава III. Соответствие товара или услуги условиям договора
Статья 14. Несоответствие товара или услуги условиям договора
Услуга не соответствует условиям договора, если:
1) при ее оказании не соблюдены требования нормативных актов или нормативно-технических документов, или имеют место иные недостатки;
2) о ней представлена вводящая в заблуждение, ложная, неполная или неясная (неразборчивая) информация либо таковая не представлена вообще,..
Глава VII. Устранение нарушения прав потребителя
Статья 29. Права потребителя в случае оказания не соответствующей условиям договора услуги
Статья 33. Ответственность производителя, продавца и оказывающего услугу лица